Spécial COVID-19

Spécial COVID-19

Nos engagements

Garantie de remboursement

Nos engagements

Nous avons à cœur que votre séjour dans notre maison d’hôtes se passe dans les meilleures conditions possibles. Nous sommes très soucieux de garantir votre sécurité à l’intérieur de nos locaux.

 

Aussi, afin d’éviter toute contamination à la Covid-19, nous avons mis en place certaines dispositions:

  • L’accueil et l’ensemble de votre séjour se fera en respectant strictement les règles de distanciation sociale.
  • Nous vous demandons de porter un masque lors de vos déplacements dans la maison.
  • Du gel hydroalcoolique est mis à votre disposition à l’entrée de la maison.
  • Nous accentuons le nettoyage régulier des objets ou surfaces les plus exposés tels que: poignées de portes, interrupteurs, rampe escalier, télécommande.
  • Les petits-déjeuners seront servis en respectant la distanciation sociale.

 

Comme d’habitude nous apportons un soin tout particulier au ménage dans nos chambres et à la désinfection des sanitaires. Ceux-ci sont réalisés avec des gants et un masque. Nous apportons une attention particulière à l’aération des chambres et respectons un délai minimal de 1 journée entre deux occupations d’une même chambre.

Garantie de remboursement

Pour tout séjour jusqu’au 31 décembre 2020 :
Si vous devez annuler votre réservation pour une raison justifiable liée au Covid-19, vous serez remboursé.

 

Conclusion du contrat. La réservation devient effective dès lors que le client aura fait parvenir au propriétaire un acompte de 30% du montant global de la réservation.

Annulation par le client :  Toute annulation doit être notifiée par lettre ou e-mail adressé au propriétaire.

  1. Aucune facturation, restitution de l’acompte si l’annulation intervient plus de 7 jours avant le début du séjour.
  2. Facturation totale de la réservation si l’annulation intervient moins de 7 jours avant le début du séjour.

En cas de séjour écourté, le prix correspondant au coût de l’hébergement reste intégralement acquis au propriétaire.

Questions

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