Spécial COVID-19

Spécial COVID-19

Nos engagements

Garantie de remboursement

Nos engagements

Nous avons à cœur que votre séjour dans notre maison d’hôtes se passe dans les meilleures conditions possibles. Nous sommes très soucieux de garantir votre sécurité à l’intérieur de nos locaux.

 

Aussi, afin d’éviter toute contamination à la Covid-19, nous avons mis en place certaines dispositions:

  • L’accueil et l’ensemble de votre séjour se fera en respectant strictement les règles de distanciation sociale.
  • Nous vous demandons de porter un masque lors de vos déplacements dans la maison.
  • Du gel hydroalcoolique est mis à votre disposition à l’entrée de la maison.
  • Nous accentuons le nettoyage régulier des objets ou surfaces les plus exposés tels que: poignées de portes, interrupteurs, rampe escalier, télécommande.
  • Les petits-déjeuners seront servis en respectant la distanciation sociale.

 

Comme d’habitude nous apportons un soin tout particulier au ménage dans nos chambres et à la désinfection des sanitaires. Ceux-ci sont réalisés avec des gants et un masque. Nous apportons une attention particulière à l’aération des chambres et respectons un délai minimal de 1 journée entre deux occupations d’une même chambre.

Garantie de remboursement

Pour tout séjour jusqu’au 31 décembre 2021 :
Si vous devez annuler votre réservation pour une raison justifiable liée au Covid-19,
vous serez remboursé intégralement quelque soit le délai.

Conclusion du contrat. La réservation devient effective dès lors que le client aura fait parvenir au propriétaire un acompte de 30% du montant global de la réservation.

Annulation par le client :  Toute annulation doit être notifiée par lettre ou e-mail adressé au propriétaire.

  1. Aucune facturation, restitution de l’acompte si l’annulation intervient plus de 48 heures avant le début du séjour.
  2. Facturation totale de la réservation si l’annulation intervient moins de 48 heures avant le début du séjour.

En cas de séjour écourté, le prix correspondant au coût de l’hébergement reste intégralement acquis au propriétaire.

 

Questions

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